Resumo

Esse procedimento e bem simples e pode ser solucionado com o próprio aplicativo da Microsoft.

Detalhes

Procedimento

Acesse o site:

https://support.microsoft.com/pt-br/instantanswers/69e76f90-d54c-44cf-9851-c2d1542790db/run-the-troubleshooter-for-windows-apps

Baixe o aplicativo:

Executar Solução de problemas

Execute o aplicativo

Continua:

http://social.technet.microsoft.com/wiki/pt-br/contents/articles/35339.solucionando-problemas-no-navegador-microsoft-edge-e-nos-aplicativos-da-loja-opcao-4.aspx